前台文员和办公室文员有一个最明显的区别就是前台文员除了做一般文员的工作以外，还需要负责前台接待和卫生维护工作：
1、了解公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，并做好记录、整理、建档；
3、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；同之化应全解规争，非劳团号始价。
4、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养；
5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记；
6、来访人员的登记、接待、引见和茶水准备工作等。
办公室文员或者行政文员工作。其工作内容主要包括：
1、上传下达，接听、转接电话，并把电话的内容向有关领导或部门传达，接待来信、来访人员；
2、负责领导办公室来访人员的接待和卫生清洁工作；
3、做好会议纪要，撰写和打印处理上报的材料；
4、负责公司公文的上报、上级来文的收发、转送、保管、存档工作；
5、负责传真件、邮件的收发、转送工作；
6、负责办公用品的申购、分发工作，做好物品出入库的登记；
7、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责；
8、协助部门主管工作，随时接受领导交办的其他临时工作等。就你提供的资料显示你所在的厂是个小企业，而你负责的工作也是全面的，虽然你挂的是前台文员，但你的工作范围已经达到比较全面的一类，远远超出了你前台文员的职责，只是根据厂大小的不同，文员的职责稍有变动也是正常的办公室文员和前台文员的工作职责其实大同小异,前台文员的主要工作职责还是接听电话和客户接待,我感到这是最重要的,如果两者综合,其实工作量也不会很大,做前台首先要热情,有礼貌,有上进心,做任何事都要勤快.等熟悉了你的工作职责,你照样可以得心应手文员工作职责文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）。
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